Comprendre le décret qualité, ses enjeux et les modalités d’audit associées au référentiel de certification qualité / Connaître la procédure de certification / Comprendre le contenu des 7 critères qualité du référentiel / Comprendre le contenu des 32 indicateurs qualité du référentiel / Concevoir des outils et/ou des preuves attendues pour la certification / Mettre en œuvre efficacement le référentiel dans son organisme.

Présentation des enjeux et objectifs de la réforme.

Quels changements pour votre entreprise ? A quelles échéances ?

Quelles opportunités nouvelles pour développer les compétences des salariés ?

Vos obligations de financement de la formation sont-elles modifiées ?

Les 7 critères et les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité des actions concourant au développement des compétences

L’information des publics sur les prestations, les délais d’accès et les résultats obtenus. / L’identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions. / L’adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en œuvre des actions. / L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre. / La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations. / L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel (nouveau critère qui ne figurait pas dans le décret Qualité du 30/06/2015). / Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées (art. R. 6316-1 du Code du Travail). / La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

Foire Aux Questions et analyses des problématiques des stagiaires.